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Una característica muy valorable en cualquier persona y/o trabajador es la empatía. ¿Qué entendemos por empatía? Básicamente es "saber ponerte en el lugar de los demás". Hasta hace poco tiempo pensaba que solo abarcaba este aspecto, pero va mucho más allá. Tras leer el interesante libro de Luis Moya Albiol, "La empatía en la empresa",…
