Le tourisme pour les pros

Pinterest et Instagram sont les deux réseaux sociaux principalement basés sur la diffusion de visuels, avec chacun leurs propres spécificités. Alors où faut-il les publier aujourd’hui ? Découvrez notre réponse, ainsi que celles des experts, adeptes du partage de visuels.


Après avoir posé la question  » Faut-il publier ses vidéos sur Facebook ou YouTube ? « , intéressons-nous aujourd’hui aux visuels. Ceux-ci peuvent être publiés sur de nombreux réseaux sociaux, les plus connus, dédiés à ce type de contenus, sont donc Pinterest et Instagram. Les utilisateurs y sont nombreux : 70 millions de membres sur Pinterest, 300 millions sur Instagram. Le premier a connu une croissance de sa fréquentation très importante en 2014, elle fût un peu moins impressionnante pour le second

Retour sur l’atelier “quelle stratégie de contenus sur les réseaux sociaux” que j’ai eu le plaisir d’animer lors de Voyage en Multimédia 2015. Les réseaux sociaux font partie des sujets incontournables et ils attirent toujours autant l'intérêt des participants ! 

Oui, les réseaux sociaux se multiplient avec des spécificités propres à chacun. Facebook, Twitter, Instagram,... leur animation est souvent chronophage, mais ils peuvent générer du business quand on les travaille avec méthode en se calant sur la stratégie de communication de l’entreprise.

Quel intérêt pour l’entreprise de travailler sur les réseaux sociaux ?Que faire avec Facebook, Twitter, Instagram et les autres...?Quelles évolutions pour Facebook et quid de sa régie publicitaire ?Les bonnes pratiques à mettre en œuvre, stratégie, ressources humaines, budget... ?

En 2014, la Fédération Nationale, a déployé la signature J’aime la France sur 5 réseaux sociaux. En charge du webmarketing pour Offices de Tourisme de France – Fédération Nationale, j’ai eu la chance de superviser ce projet à l’initiative de la commission internet.

L’objectif principal était alors de générer du trafic sur le portail national des Offices de Tourisme www.tourisme.frafin de donner un maximum de visibilité à nos adhérents et à leurs destinations.

Nous avons très vite constaté un engouement pour la marque qui s’est traduit par une croissance de 300 % en un an du nombre de fans (plus de 180 000 en décembre), par des coûts d’acquisition de fans très en dessous de la moyenne du secteur du tourisme et aussi par des commentaires très positifs et encourageants de la part des nouveaux fans !

Fort de ce constat en 2015, nous avons débuté la mise en œuvre d’une stratégie pour passer d’un écosystème dont tourisme.fr était le centre à une logique de développement de marque avec J’aime la France dont les destinations françaises seraient les produits.

Facebook vient d'ajouter la possibilité d'afficher un bouton sur les pages, situé à gauche du bouton "J'aime". Ce bouton d'appel à l'action, (call to action en anglais) permet à vos fans d'interagir et d'accéder à une page ou un service spécifique. C'était le cadeau de Noël, ou la bonne résolution de l'année, à vous de choisir, de Facebook, l'apparition du bouton d'appel à l'action dans les pages ! La fonctionnalité est activée depuis quelques jours, et comme vous êtes nombreux à être passés à côté, voici un petit rappel et un mode d'emploi ! :)

Un Français sur deux donne de ses nouvelles sur les réseaux sociaux pendant les vacances. Avant, après ou pendant, les comportements divergent.